Mis cosasLo que hay que saber sobre mí
La tienda ALONDRA OUTLET, de ALONDRA INFANTIL, S.L., fue creada en diciembre de 2006, para la venta de mobiliario infantil de outlet y modelos descatalogados de la marca ALONDRA, directamente al público y solo a través de EBAY.
Idiomas:
Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Español
AficionesPOLÍTICA DE VENTA DE ALONDRA OUTLET
ALONDRA OUTLET, vende mobiliario infantil descatalogado y con pequeñas marcas, los cuales no se pueden vender en las tiendas de puericultura. ALONDRA OUTLET no vende mobiliario infantil nuevo o actual. Estos artículos solo se pueden adquirir en tiendas de puericultura especializadas. ALONDRA OUTLET en ningún momento pretende vender por internet y hacer la competencia a las tiendas que distribuyen sus artículos, solo vende por Ebay los artículos de outlet que no puede dar salida en el canal tradicional.
Información de empresaHistorial/antecedentes
El personal que formamos el departamento de ALONDRA OUTLET dentro de la empresa ALONDRA, queremos que nuestros clientes queden totalmente satisfechos, por eso les informamos que todos los artículos que vendemos en OUTLET han sido debidamente revisados por el departamento de control de calidad de ALONDRA. Pueden consultar las opiniones que nuestros compradores expresan sobre nuestros productos y atención en el apartado de votaciones de EBAY. Para ello ofrecemos la misma garantía que nuestros productos actuales 2-AÑOS DE GARANTÍA DE FÁBRICA para todos nuestros artículos de Outlet.
Política de pago
Para efectuar el pago de nuestros artículos, aceptamos 2 formas de pago:
PAYPAL: mediante este sistema Usted se registra previamente, y mediante conexion segura, puede pagar con su tarjeta de crédito, con total seguridad.
TRANSFERENCIA BANCARIA: Si se decide por esta forma de pago, después de hacer su pedido, le enviamos la información de nuestra cuenta bancaria en LA CAIXA, y nos puede hacer una transferencia de su cuenta a la nuestra o bien ir a cualquier oficina de LA CAIXA, y hacer un ingreso en efectivo a nuestra cuenta, tambien lo puede efectuar en los cajeros automáticos.
Información de envío
Nuestros envíos se realizan por dos agencias de transporte diferentes: Si piden una CUNA, MINICUNA, TEXTIL O DECORACIÓN se envían por transportes AZKAR o DHL, con plazos de entre 10/15 días.
Si pide MOBILIARIO DE GRAN VOLUMEN, se manda por agencia especializada de MUDANZAS. Estas agencias entregan la mercancía en unos 25-30 días desde que efectua su pedido.
Siempre pedimos un teléfono de contacto para indicarlo a las agencias de transporte y que puedan llamarle antes de ir a llevarle la mercancía, para acordar con Usted el día y hora. RECOGIDAS EN FÁBRICA: no autorizamos la recogida de ninguno de nuestros artículos en fábrica, todos se envian por agencia de transporte.
Política de devoluciones
Consultar política de devoluciones en la ficha de cada artículo.
Información de contacto
ALONDRA INFANTIL, S.L. - Rio Vinalopó, 3 - Polígono Industrial Hortes, (Departamento OUTLET) - 03778 BENIARBEIG (Alicante) España. Tel. 902-144188 Fax: 96-5761825 Email: ebay@alondra-infantil.es Web: www.alondra.es
DEFECTOS DE LOS ARTÍCULOS
En el departamento de OUTLET de ALONDRA, no sabemos exactamente que defecto presenta cada uno de nuestros muebles, lo que si os informamos es que todos nuestros muebles han sido minuciosamente revisados por nuestro departamento de calidad, y los que no cumplen con todos los requisitos de seguridad, así como los que presentan algún golpe o marca mas grande, son apartados y no se venden en outlet. Normalmente las marcas que presentan los artículos de outlet, pueden ser pequeñas rayas o golpecitos poco apreciables. Si por ejemplo compra una cuna, estas tienen 4-partes: 2-cabeceros y 2-barandillas, lo normal es que alguno de los cabeceros tenga alguna pequeña marca en la parte superior y el resto de la cuna esté totalmente bien. Podeis consultar los votos de satisfacción de nuestros compradores en Ebay, muchos de ellos no encuentran el defecto o no le dan importancia al mismo.
Los modelos descatalogados son completamente nuevos sin defectos.
GARANTÍAS e INSTRUCCIONES
ALONDRA, envía todos sus artículos con embalaje, hoja de instrucciones/montaje, herrajes y accesorios nuevos y originales. Todos los artículos que se venden en ALONDRA OUTLET a través de Ebay, tienen una garantía del fabricante de 2 años contra vicios ocultos y defectos de fabricación.